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AGB

Einführung

Dieser Kauf unterliegt den gängigen Verkaufsbedingungen für Online-Verbraucherkäufe.  Verbraucherkäufe sind Käufe, bei denen Waren an Privatpersonen verkauft werden, die nicht in erster Linie im Namen eines Unternehmens handeln, und wenn der Verkäufer seine Waren im Internet im Rahmen seiner geschäftlichen Tätigkeit verkauft. Das Recht für Online-Verbraucherkäufe wird hauptsächlich durch verschiedene Gesetze wie das Vertragsrecht, das Kaufrecht, das Wettbewerbsrecht, das Widerrufsrecht und das E-Commerce-Recht geregelt. Diese Regeln gewähren Verbrauchern unverzichtbare Rechte. Die Vertragsbedingungen sollen die gesetzlichen Rechte nicht einschränken, sondern die wichtigsten Rechte und Pflichten der Parteien im Handel definieren. Der Verkäufer kann dem Käufer bessere Bedingungen anbieten als diejenigen, die in diesen Verkaufsbedingungen festgelegt sind. Wenn der Vertrag ein Problem nicht sofort löst, müssen die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen hinzugezogen werden.

 

Vereinbarung

Die Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer besteht aus Informationen über den Kauf, die der Verkäufer im Online-Shop bereitstellt (einschließlich Angaben zur Art, Menge, Qualität, anderen Merkmalen, Preis und Lieferbedingungen der Ware), etwaiger direkter Korrespondenz zwischen den Parteien (z. B. E-Mails) sowie die Geschäftsbedingungen. 

Im Falle eines Konflikts zwischen den Informationen, die der Verkäufer im Online-Shop bei der Bestellung angegeben hat, und den Bedingungen der Geschäftsbedingungen, haben die direkte Korrespondenz zwischen den Parteien und die Informationen, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurden, Vorrang. Dies gilt jedoch nur, sofern dies nicht im Widerspruch zu verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen steht.

 

Parteien

Verkäufer: Yarnmania.de. Yarnmania.de ist Teil des Unternehmens Motehus.no AS.

Kontaktadresse: Møllevegen 22, 4353 Klepp Stasjon

E-Mail: post@yarnmania.no

CVR-Nummer (norwegische Organisationsnummer): 993492027

 

Der Käufer ist die Person, die die Bestellung aufgibt.

 

Preise

Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer für Privatkunden. Informationen über die Gesamtkosten, die der Käufer zu zahlen hat, einschließlich aller Gebühren (MwSt., Zollgebühren und ähnliches) sowie Versandkosten (Versand, Porto, Rechnungsgebühr, Verpackung usw.) und die Spezifikation der einzelnen Elemente des Gesamtpreises, werden im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Die Preise können sich ändern, und daher behalten wir uns das Recht vor, die Preise aufgrund von Preisänderungen unserer Lieferanten anzupassen.

 

Vertragsabschluss

Der Vertrag ist für beide Parteien verbindlich, sobald die Bestellung des Käufers vom Verkäufer empfangen wurde. Eine Partei ist jedoch nicht an den Vertrag gebunden, wenn es sich bei dem Angebot des Verkäufers im Online-Shop oder bei der Bestellung des Käufers um einen Tippfehler handelt und die andere Partei erkannt hat oder hätte erkennen müssen, dass ein solcher Fehler vorliegt.

 

Bestellbestätigung

Sobald der Verkäufer eine Bestellung vom Käufer erhalten hat, muss der Verkäufer die Bestellung unverzüglich bestätigen, indem er dem Käufer eine Bestellbestätigung zusendet. Es wird empfohlen, dass der Käufer überprüft, ob die Bestellbestätigung mit der Bestellung in Bezug auf Menge, Art der Waren, Preis usw. übereinstimmt. Wenn die Bestellung und die Bestellbestätigung nicht übereinstimmen, sollte der Käufer den Verkäufer so schnell wie möglich kontaktieren.

 

Zahlungsbedingungen

Der Verkäufer kann die Zahlung für die Ware verlangen, sobald die Ware versandt wird. Wenn der Käufer bei der Zahlung eine Kreditkarte (2) oder eine Debitkarte (3) verwendet, kann der Verkäufer den Kaufpreis für bis zu 4 Tage ab dem Bestelldatum auf der Karte reservieren (4). Beim Bezahlen mit Kreditkarte gelten die Bestimmungen des Kreditkauf-Gesetzes u. a. (5). Wenn der Verkäufer Zahlung per Rechnung anbietet, muss die Rechnung dem Käufer beim Versand der Ware ausgestellt werden. Das Fälligkeitsdatum muss mindestens 14 Tage nach Erhalt der Sendung durch den Käufer liegen.Wenn der Verkäufer spezielle Anforderungen hat und eine Vorauszahlung vom Käufer benötigt, beispielsweise bei Produktionskäufen, ist der Verkäufer dazu berechtigt.

Käufer unter 18 Jahren können nur bei Lieferung der Ware oder per Nachnahme (6) bezahlen.

 

 

Lieferung und Lieferzeit

Die Lieferung der Ware vom Verkäufer an den Käufer erfolgt auf die Art, am Ort und zum Zeitpunkt, die bei der Bestellung im Online-Shop angegeben sind. Wenn zum Zeitpunkt der Bestellung kein Lieferzeitpunkt angegeben ist, muss der Verkäufer die Ware innerhalb angemessener Zeit und spätestens 30 Tage nach Auftragserteilung an den Käufer liefern. Wenn der Verkäufer für die Lieferung der Ware an den Käufer verantwortlich ist, muss er die Ware angemessen und unter normalen Transportbedingungen zum vereinbarten Ort liefern. Der Lieferort befindet sich beim Käufer, sofern nichts anderes ausdrücklich zwischen den Parteien vereinbart wurde.

 

Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung aller Waren aufgrund von Preisschwankungen, Preisfehlern oder Lagerbeständen zu verweigern. Alle angegebenen Lieferzeiten sind als Richtwerte zu betrachten, und Yarnmania.de ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die beim Transporteur auftreten. Wenn die Zeit in Tagen angegeben ist, bedeutet dies Werktage. Wir behalten uns das Recht vor, von der angegebenen Lieferzeit ohne vorherige Ankündigung abzuweichen.

 

Haftung für die Ware

Die Haftung für die Ware geht gemäß der Vereinbarung auf den Käufer über, wenn dieser die Ware übernimmt. Wenn die Lieferung eingetroffen ist und der Käufer es versäumt, eine gemäß der Vereinbarung zur Verfügung gestellte Ware entgegenzunehmen, trägt der Käufer das Risiko eines möglichen Verlusts oder einer Beschädigung der Ware.

 

Das Widerrufsrecht

Der Käufer kann den Kauf der Ware gemäß den Bestimmungen des Widerrufsrechts widerrufen. (7) Das Widerrufsrecht ermöglicht es dem Käufer, die Ware ohne Angabe von Gründen an den Verkäufer zurückzusenden, auch wenn sie keine Mängel aufweist und ordnungsgemäß geliefert wurde. Der Käufer hat bis spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, dem Verkäufer mitzuteilen, dass er sein Widerrufsrecht ausüben möchte. Dabei muss er dem Verkäufer auch alle erforderlichen Informationen zum Widerrufsrecht sowie das Widerrufsformular übermitteln. Wenn der Käufer das Widerrufsformular und die erforderlichen Informationen zu einem späteren Zeitpunkt als bei der Lieferung der Ware erhält, beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem der Käufer das Widerrufsformular und die Informationen erhält. Wenn der Käufer keine ausreichenden Informationen, aber das Widerrufsformular erhalten hat, endet die Widerrufsfrist dennoch drei Monate nach Lieferung der Ware. Wenn der Käufer überhaupt keine Informationen zum Widerrufsrecht erhalten hat, beträgt die Frist 1 Jahr. Die Mitteilung des Käufers an den Verkäufer über die Ausübung des Widerrufsrechts sollte aus Beweisgründen schriftlich erfolgen (Widerrufsformular, E-Mail oder Brief) und Informationen darüber enthalten, wie der Käufer die Ware an den Verkäufer zurücksenden wird.

 

Bei Ausübung des Widerrufsrechts muss die Ware innerhalb angemessener Zeit an den Verkäufer zurückgegeben werden. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder Bereitstellung der Ware den gesamten Kaufpreis zu erstatten. Der Verkäufer darf keine Gebühren für die Ausübung des Widerrufsrechts festlegen, kann jedoch verlangen, dass der Käufer die Kosten für die Rücksendung trägt. Der Käufer kann das Produkt vor dem Widerruf prüfen. Die Ware muss jedoch in etwa demselben Zustand und in derselben Menge zurückgegeben werden, in der sie beim Käufer eingegangen ist. Der Käufer sollte die Ware, wenn möglich, im Originalkarton an den Verkäufer zurücksenden. Ein Kauf von Waren, die schnell verderben, oder von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, kann nicht widerrufen werden

 

Prüfung der Ware

Bei Erhalt der Ware wird empfohlen, dass der Käufer in angemessenem Umfang überprüft, ob die Ware der Bestellung entspricht, ob sie während des Transports beschädigt wurde oder ob sie sonstige Mängel aufweist. Wenn die Ware nicht der Bestellung entspricht oder Mängel aufweist, muss der Käufer dies gemäß Klausel 11 der Vereinbarung dem Verkäufer mitteilen.

 

Reklamation bei Mängeln und Frist für die Meldung von Ansprüchen bei Lieferverzögerungen

Wenn ein Mangel an der Ware vorliegt, muss der Käufer dem Verkäufer innerhalb angemessener Zeit nach Entdeckung des Mangels mitteilen, dass er den Mangel geltend machen wird. Die Frist darf niemals kürzer als zwei Monate ab dem Zeitpunkt sein, an dem der Verbraucher den Mangel entdeckt hat. Die Reklamation muss jedoch spätestens zwei Jahre nach Übernahme der Ware durch den Käufer erfolgen. Wenn die Waren oder Teile davon wesentlich länger halten sollen, beträgt die Reklamationsfrist fünf Jahre. Bei Lieferverzögerungen müssen Ansprüche innerhalb angemessener Zeit nach Ablauf der Lieferfrist, ohne dass die Ware geliefert wurde, an den Verkäufer gerichtet werden. Wenn die Ware mit einer Kreditkarte bezahlt wurde, kann der Käufer sich dazu entscheiden, direkt beim Kreditgeber (dem Kreditinstitut) zu reklamieren und Ansprüche geltend zu machen. (8) Die Mitteilung an den Verkäufer oder das Kreditinstitut sollte schriftlich erfolgen (per E-Mail oder Brief).

 

Rechte des Käufers bei Lieferverzögerung

Wenn der Verkäufer die Ware nicht liefert oder nicht rechtzeitig gemäß der Vereinbarung zwischen den Parteien liefert, und dies nicht auf den Käufer oder Umstände, die mit dem Käufer verbunden sind, zurückzuführen ist, kann der Käufer gemäß den Bestimmungen des Kaufrechts unter bestimmten Umständen den Kaufpreis zurückhalten, Lieferung verlangen, den Vertrag kündigen und Schadensersatz vom Verkäufer verlangen.

 

Lieferung verlangen: Wenn der Verkäufer die Ware nicht zum vereinbarten Zeitpunkt liefert, kann der Käufer den Kauf aufrechterhalten und dem Verkäufer eine angemessene zusätzliche Frist zur Lieferung der Ware entsprechend der vereinbarten Bedingungen setzen. Der Käufer kann jedoch keine Lieferung der Ware verlangen, wenn ein Hindernis vorliegt, das der Verkäufer nicht überwinden kann, oder wenn die Lieferung für den Verkäufer mit erheblichem Aufwand oder Kosten verbunden ist, die in keinem angemessenen Verhältnis zum Interesse des Käufers stehen, dass der Verkäufer den Vertrag erfüllt. Wenn die Schwierigkeiten innerhalb angemessener Zeit verschwinden, kann der Käufer eine Lieferung der Ware verlangen.

 

Kauf stornieren: Der Käufer kann den Vertrag mit dem Verkäufer kündigen, wenn die Verzögerung wesentlich ist oder wenn der Verkäufer die Ware nicht innerhalb der verlängerten Frist für die Lieferung, die der Käufer festgelegt hat, liefert. Der Käufer kann den Kauf jedoch nicht stornieren, solange die zusätzliche Frist läuft, es sei denn, der Verkäufer hat erklärt, dass er die Erfüllung nicht innerhalb des vereinbarten Datums erreichen kann.

 

Schadensersatz: Der Käufer kann außerdem Schadensersatz für Verluste verlangen, die er aufgrund der Verzögerung durch den Verkäufer erleidet, gemäß § 24 des Kaufrechts. Im Falle einer Reklamation muss der Käufer Ansprüche gemäß Klausel 11 der Vereinbarung beim Verkäufer anmelden.

 

Die Rechte des Käufers bei Mängeln

Wenn die Ware Mängel aufweist und dies nicht auf den Käufer oder Umstände auf der Seite des Käufers zurückzuführen ist, kann der Käufer gemäß den Bestimmungen des Kaufrechts unter bestimmten Umständen den Kaufpreis zurückerhalten, zwischen Nachbesserung oder Ersatzlieferung wählen, einen Preisnachlass verlangen, den Kauf stornieren und Schadensersatz vom Verkäufer verlangen.

 

Nachbesserung oder Ersatzlieferung: Wenn die Ware einen Mangel aufweist, kann der Käufer verlangen, dass der Verkäufer den Mangel behebt oder entsprechende Ware erneut liefert. Der Verkäufer kann Käuferwünsche ablehnen, wenn sie nicht erfüllbar sind oder dem Verkäufer unangemessene Kosten verursachen. Der Verkäufer muss den Mangel innerhalb angemessener Zeit beheben oder eine neue Ware liefern. Die Nachbesserung oder Ersatzlieferung muss für den Käufer kostenlos sein, ohne das Risiko, dass der Käufer seine Ausgaben nicht deckt, und ohne wesentliche Unannehmlichkeiten für den Käufer. Der Verkäufer darf nicht mehr als zwei Versuche unternehmen, denselben Mangel zu beheben oder die gleiche Ware zu liefern, es sei denn, es liegen besondere Gründe vor, die weitere Versuche angemessen machen. Selbst wenn der Käufer keine Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangt, kann der Verkäufer diese anbieten, wenn sie ohne Verzögerung erfolgt. Wenn der Verkäufer für Nachbesserung oder Ersatzlieferung sorgt, kann der Käufer keinen Preisnachlass oder Kündigung des Kaufs verlangen.

 

Preisnachlass: Wenn der Mangel nicht behoben wird oder die Ware nicht erneut geliefert wird, kann der Käufer einen angemessenen Preisnachlass verlangen.

 

Stornierung des Kaufs: Anstelle eines Preisnachlasses kann der Käufer den gesamten Vertrag kündigen, es sei denn, der Mangel ist unerheblich.

Schadensersatz: Der Käufer kann gemäß § 45 des Kaufrechts auch Schadensersatz für finanzielle Verluste verlangen, die er aufgrund eines Mangels an der Ware erleidet. Der Käufer muss seine Ansprüche beim Verkäufer gemäß Reklamationsklausel 11 in dieser Vereinbarung geltend machen. Die Regeln zur Reklamation gelten zusätzlich zu und unabhängig von den Regeln zum Widerrufsrecht und etwaigen vom Verkäufer gewährten Garantien.

 

Die Rechte des Verkäufers bei Vertragsverletzung durch den Käufer

Wenn der Käufer nicht zahlt oder andere Verpflichtungen gemäß dem Vertrag nicht erfüllt, und dies nicht auf den Verkäufer oder Umstände auf der Seite des Verkäufers zurückzuführen ist, kann der Verkäufer gemäß den Bestimmungen des Kaufrechts unter bestimmten Umständen die Ware zurückhalten, die Erfüllung des Vertrags verlangen, die Auflösung des Vertrags verlangen und Schadensersatz vom Käufer fordern. Der Verkäufer kann auch unter bestimmten Umständen Zinsen für verspätete Zahlungen, Inkassogebühren und Gebühren für nicht vorab bezahlte und nicht abgeholte Waren verlangen.

 

Erfüllung des Vertrags: Wenn der Käufer nicht bezahlt, kann der Verkäufer den Kauf aufrechterhalten und verlangen, dass der Käufer den Kaufpreis bezahlt (Erfüllung des Vertrags). Wenn die Ware nicht geliefert wurde, verliert der Verkäufer sein Recht darauf, da er zu lange gewartet hat, um den Anspruch geltend zu machen.

 

Auflösung des Vertrags: Bei erheblicher Vertragsverletzung durch Nichtzahlung oder andere Verstöße seitens des Käufers kann der Verkäufer den Vertrag auflösen. Der Verkäufer kann jedoch den Kauf nicht auflösen, nachdem der Kaufpreis bezahlt wurde. Der Verkäufer kann den Kauf auch auflösen, wenn der Käufer nicht innerhalb einer angemessenen zusätzlichen  Frist für die Erfüllung des Vertrags zahlt, die vom Verkäufer festgelegt wurde. Der Verkäufer kann jedoch während der Zusatzfrist den Vertrag nicht auflösen, es sei denn, der Käufer hat erklärt, dass er nicht zahlen wird.

 

Schadensersatz: Der Verkäufer kann gemäß dem Kaufrecht vom Käufer Schadensersatz für wirtschaftliche Verluste verlangen, die er aufgrund einer Vertragsverletzung seitens des Käufers erleidet. Zinsen für verspätete Zahlungen/Inkassogebühren: Wenn der Käufer den Kaufpreis nicht gemäß dem Vertrag zahlt, kann der Verkäufer Zinsen gemäß dem Gesetz über Zinsen für verspätete Zahlungen verlangen. (9) Bei ausstehenden Zahlungen kann die Forderung nach vorheriger Ankündigung an ein Inkassounternehmen übergeben werden, und der Käufer haftet dann für Gebühren gemäß dem Inkassogesetz und anderen Forderungen für fällige Geldforderungen. (10) Gebühr für nicht abgeholte, nicht vorab bezahlte Waren: Wenn der Käufer es versäumt, unbezahlte Waren abzuholen, kann der Verkäufer dem Käufer eine Gebühr von 400 EUR auferlegen. Die Gebühr soll maximal die tatsächlichen Kosten des Verkäufers für die Lieferung der Ware an den Käufer abdecken. Eine solche Gebühr kann nicht Käufern unter 18 Jahren auferlegt werden. (11)

 

Garantie

Die Garantie, die vom Verkäufer oder Hersteller gewährt wird, gewährt dem Käufer Rechte über die bereits bestehenden Rechte gemäß zwingenden gesetzlichen Bestimmungen hinaus. Eine Garantie beinhaltet daher keine Einschränkungen der Rechte des Käufers auf Reklamation und Forderungen bei Lieferverzögerungen oder Mängeln gemäß Punkt 12 und 13.

 

Umgang mit personenbezogenen Daten (12)

Sofern der Käufer nichts anderes akzeptiert, darf der Verkäufer nur die personenbezogenen Daten sammeln und speichern, die erforderlich sind, um die Verpflichtungen gemäß dem Vertrag zu erfüllen. Personenbezogene Daten über einen Käufer unter 15 Jahren dürfen nicht erhoben werden, es sei denn, der Verkäufer hat die Zustimmung der Eltern oder des Vormunds. Die personenbezogenen Daten des Käufers dürfen nur an Dritte weitergegeben werden, wenn dies für den Verkäufer zur Erfüllung des Vertrags mit dem Käufer erforderlich ist, oder in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen.

 

Der Verkäufer kann die Sozialversicherungsnummer des Käufers nur erhalten, wenn ein sachlicher Bedarf für eine sichere Identifizierung besteht und eine solche Erhebung erforderlich ist. Wenn der Verkäufer die personenbezogenen Daten des Käufers für andere Zwecke verwenden möchte, wie z. B. das Versenden von Werbung oder Informationen an den Käufer über das hinaus, was für die Durchführung des Vertrags erforderlich ist, muss der Verkäufer die Zustimmung des Käufers bei Vertragsabschluss einholen. Der Verkäufer muss den Käufer darüber informieren, wofür die personenbezogenen Daten verwendet werden sollen und wer die personenbezogenen Daten verwenden wird. Die Zustimmung des Käufers muss freiwillig und durch aktives Handeln erfolgen, z. B. durch Ankreuzen. Der Käufer muss den Verkäufer unkompliziert kontaktieren können, z. B. per Telefon oder E-Mail, wenn er Fragen zur Verwendung seiner personenbezogenen Daten hat oder wenn er möchte, dass der Verkäufer seine personenbezogenen Daten löscht oder ändert.

 

Konfliktlösung

Die Parteien sollten bestrebt sein, etwaige Streitigkeiten einvernehmlich zu lösen. Der Käufer kann sich an die Verbraucherzentrale wenden, um Unterstützung bei einem eventuellen Streit mit dem Verkäufer zu erhalten. Wenn nach einer Vermittlung durch die Verbraucherzentrale keine einvernehmliche Lösung erzielt wird, können die Parteien schriftlich um Vorlage des Streits an eine Verbraucherschlichtungsstelle bei der Verbraucherzentrale bitten. (13) Die Entscheidungen der Verbraucherschlichtungsstelle sind vier Wochen nach Zustellung endgültig. Bevor die Entscheidung endgültig ist, können die Parteien die Entscheidung durch Einreichung einer Klage vor der Verbraucherschlichtungsstelle vor dem Amtsgericht anfechten.

 

Quellenverzeichnis:

(2) Kreditkarte ist eine Zahlungskarte, bei der die Abrechnung nach dem Kauf erfolgt, indem der Kreditgeber (das Kreditinstitut) dem Karteninhaber eine Rechnung mit einer Zahlungsaufforderung sendet.

(3) Eine Debitkarte ist eine Karte, die mit einem Girokonto verbunden ist. Die Verwendung der Karte bedeutet, dass das Konto des Karteninhabers belastet wird und der Betrag auf das Konto des Zahlungsempfängers überwiesen wird.

(4) Gemäß dem Designvertrag, der vom gemeinsamen Tarifausschuss der Sparebankforeningen und der Finansnæringens hovedorganisation erstellt wurde - Vertragsbedingungen für Kreditkarten und Debitkarten - Verbraucherangelegenheiten Punkt 12 und Designbedingungen, die von der Sparebankforeningen und der Finansnæringens hovedorganisation für Debitkarten erstellt wurden, Punkt 11.

(5) Gesetz vom 21. Juni 1985 Nr. 82 über Kreditkäufe usw.

(6) Personen unter 18 Jahren können nur auf die genannten Arten zahlen, da sie keine Schulden übernehmen können gemäß dem Gesetz vom 22. April 1927 über die Vormundschaft für Minderjährige (vgml.) § 2.

(7) Gesetz vom 21. Dezember 2000 Nr. 105 über Informationspflicht und Widerrufsrecht usw. bei Fernabsatz und Verkauf außerhalb von festen Verkaufsstellen (Widerrufsrecht).

(9) Gesetz vom 17. Dezember 1976 Nr. 100 über Zinsen bei verspäteter Zahlung.

(10) Gesetz vom 13. Mai 1988 Nr. 26 über Inkassotätigkeiten und andere Eintreibung fälliger Geldforderungen.

(11) Gebühren können von Personen unter 18 Jahren nicht erhoben werden, da sie keine Schulden übernehmen können gemäß vgml. § 2.

(12) Siehe Gesetz vom 14. April 2000 Nr. 31 über die Behandlung personenbezogener Daten.

 

 

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