Behandlung von personenbezogenen Daten
Wenn Sie Yarnmania.de nutzen, werden personenbezogene Daten über Sie verarbeitet. Wir sind verpflichtet, Ihre persönlichen Informationen auf sichere und vertrauliche Weise zu behandeln. Unten finden Sie daher Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten gesammelt werden, wie sie verarbeitet werden und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
Die für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Person ist Yarnmania.de (Motehus.no AS), vertreten durch Eirik Fuglestad, der per E-Mail unter eirik.fuglestad@motehus.no kontaktiert werden kann. Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich gerne an Yarnmania.de wenden. Dies kann am besten per E-Mail an post@yarnmania.de erfolgen.
Wenn im Folgenden von "wir", "unser" oder "uns" die Rede ist, bezieht sich dies auf Yarnmania.de (Motehus.no AS).
Der Zweck und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung aller personenbezogenen Daten über Sie besteht darin, unsere Dienstleistungen zu verbessern und – falls Sie sich dafür entscheiden, Waren von der Website zu bestellen – unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Darüber hinaus sind wir gesetzlich verpflichtet, einige Informationen für Buchhaltung, Steuerverwaltung und gegebenenfalls Garantie- und Rückgabemanagement aufzubewahren, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) der DSGVO. Wie unten angegeben, verarbeiten wir auch Informationen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) der DSGVO.
Personenbezogene Daten, die gesammelt und verarbeitet werden
Personenbezogene Daten, die gesammelt und verarbeitet werden, können in zwei Kategorien unterteilt werden:
A: Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.
B: Informationen, die wir erhalten, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
A. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:
Wenn Sie sich entscheiden, bei uns einzukaufen, erfassen und speichern wir die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Dazu gehören:
- Ihr Name
- Ihre E-Mail-Adresse, die wir für die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung/Ihrem Kundenverhältnis verwenden
- Ihre Telefonnummer, die wir für die Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung/Ihrem Kundenverhältnis verwenden
- Ihre Adresse, an die wir eventuelle Bestellungen senden
Dies sind freiwillig anzugebende Informationen, die jedoch erforderlich sind, um die Website zu nutzen oder zu bestellen, und daher eine Voraussetzung dafür sind, dass Sie bei Yarnmania.de einkaufen können.
Wenn Sie bei Yarnmania.de einkaufen, erfassen und speichern wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Mobiltelefonnummer. Diese Informationen benötigen wir, um die Waren an Sie zu liefern und Sie bezüglich Ihrer Bestellung zu kontaktieren. Darüber hinaus sind wir gesetzlich verpflichtet, diese Informationen im Zusammenhang mit der Buchführung, Steuerverwaltung und gegebenenfalls der Garantie- und Rückgabeverwaltung aufzubewahren.
B. Informationen, die wir erhalten, wenn Sie unsere Dienste nutzen:
Wenn Sie unsere Websites nutzen, sammeln und speichern wir Protokolldaten zu den Änderungen, die in Ihrem Kundenprofil vorgenommen wurden (z. B. Adressänderungen, Telefonnummern usw.). Ähnlich wie bei anderen elektronischen Diensten verwenden wir Textdateien und ähnliche Technologien ("Cookies"), um Informationen über Aktivitäten, Browser und Geräte zu sammeln.
Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten
Um sicherzustellen, dass Sie die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten haben, stehen Ihnen folgende Werkzeuge zur Verfügung:
Zugriff auf personenbezogene Daten (Einsicht) und Aktualisierungen. Sie haben Zugriff auf die wesentlichen personenbezogenen Daten, die gesammelt und verarbeitet werden, indem Sie ein Benutzerkonto auf der Website erstellen, und Sie können auch die Informationen aktualisieren/korrigieren. Auf Informationen, die nicht unter "Mein Konto" verfügbar sind, können Sie zugreifen, indem Sie eine Kundenanfrage per E-Mail an post@yarnmania.de senden. Der Kundenservice wird Ihre personenbezogene Daten, die in Ihrem Profil gespeichert sind, zur Verfügung stellen, und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, wenn die Informationen für Sie verfügbar sind.
Widerruf der Einwilligung
Wenn Sie später Ihre Meinung bezüglich unserer fortlaufenden Möglichkeit, Informationen aus Quellen zu sammeln, die Sie bereits akzeptiert haben, ändern, können Sie einfach Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie die Einstellungen auf "Mein Konto" ändern. Wenn Sie dies tun, werden einige Dienste natürlich ihre Funktionalität verlieren. Alternativ können Sie sich an den Kundenservice wenden.
Löschung des Kontos
Wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihr Benutzerkonto löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter post@yarnmania.de – Bitte beachten Sie, dass wir gemäß dem Buchführungsgesetz dazu verpflichtet sind, Kundendaten aufzubewahren, und daher keine Historie im Zusammenhang mit früheren Bestellungen gelöscht werden kann.
Nutzung von Subunternehmern für Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte, und wir geben oder übermitteln solche Informationen auch nicht an Dritte weiter. Eine dritte Partei erhält nur dann Zugriff auf die Informationen, wenn dies erforderlich ist, um bestimmte Dienstleistungen für uns zu erbringen, damit wir unsere Dienstleistungen an Sie liefern können. Relevante Informationen, die für die Transaktion erforderlich sind, werden mit dem Zahlungspartner und dem Transportunternehmen geteilt.
Datenverarbeiter sind andere Unternehmen, die wir zur Verarbeitung personenbezogener Daten nutzen. Es werden strenge Vereinbarungen getroffen, um die Informationssicherheit in solchen Fällen zu gewährleisten. Wir nutzen die folgenden Datenverarbeiter im Zusammenhang mit unserem Service:
Klarna:
Wir verwenden Klarna als Anbieter bei unserem Checkout. Dies bedeutet, dass wir möglicherweise Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna übertragen, damit Klarna Ihren Kauf verwalten kann. Ihre übertragenen personenbezogenen Daten werden gemäß Klarnas eigener Datenschutzrichtlinie (Deutschland und Österreich) verarbeitet. Siehe auch die Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Klarna (Deutschland und Österreich).
Beschwerden
Sie sind herzlich eingeladen, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Bedenken zur Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten haben! Wenn Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung personenbezogener Daten gegen diese Regeln oder Datenschutzgesetze verstößt, einschließlich des Datenschutzgesetzes oder der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), können Sie sich auch an die Datenschutzbehörde wenden. Informationen zur Kontaktaufnahme mit der Datenschutzbehörde finden Sie auf der Website der Datenschutzbehörde.
Änderungen
Wir können gezwungen sein, die Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten von Zeit zu Zeit zu ändern, z. B. aufgrund von Änderungen auf unseren Websites oder unseren Diensten oder aufgrund von Änderungen in den Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten. Wenn sich diese Informationen ändern, werden wir Sie benachrichtigen, sofern wir Ihre Kontaktdaten haben. Andernfalls werden aktualisierte Informationen immer auf unserer Website verfügbar sein.